Klienci sieci T-Mobile w wielu miejscach w Polsce skażą się na brak zasięgu, w związku z czym nie mogą telefonować, wysyłać SMS-ów, nie mają mobilnego internetu. A to dlatego, bo sieć ma problem z poważną awarią w wielu miejscach na terenie Polski.

Największe kłopoty sieć ma na Śląsku i w Polsce centralnej. Tam internauci najczęściej zgłaszają usterki. T-Mobile zdaje sobie sprawę z powagi sytuacji i poszukuje przyczyny awarii. Operator wprawdzie nie opublikował oficjalnego komunikatu, ale bez przerwy odpowiada na komentarze użytkowników na Facebooku. Opublikował też mapkę ilustrującą rozmiary awarii.

Internauci opisują, w jaki sposób objawia się ta awaria. Czasem podczas próby połączenia telefonicznego wyświetla się komunikat „Nie zarejestrowano w sieci”. Niektórzy użytkownicy mają natomiast dostęp do wybranych usług, np. mogą się połączyć telefonicznie, ale nie mogą wysyłać SMS-ów.