Funkcjonariusze z wrocławskiej Komendy Miejskiej Policji, prowadzą działania pomocowe w ramach tegorocznej akcji „Zima”. Policjanci przede wszystkim kontrolują miejsca przebywania osób, których życie i zdrowie może być zagrożone skutkami niskich temperatur. Mundurowi proszą również o zgłaszanie wszystkich przypadków gromadzenia się osób dotkniętych kryzysem bezdomności, a także o przekazywanie informacji do odpowiednich instytucji o osobach nieporadnych życiowo i wymagających opieki. Czasami jeden telefon może uratować komuś życie.